Politique d’expédition

 

1. Délais de traitement

Toutes les commandes sont préparées et expédiées dans un délai moyen de 2 à 5 jours ouvrés après confirmation du paiement.
Lors des périodes de forte activité (soldes, fêtes, promotions), ce délai peut être légèrement allongé.

2. Modes de livraison

Nous proposons plusieurs options de livraison via nos transporteurs partenaires :

• Colissimo (La Poste) – livraison à domicile avec suivi.

• Mondial Relay – livraison en point relais avec suivi.

Le choix du mode de livraison se fait au moment de la commande.

 

3. Délais de livraison

• Colissimo France : 2 à 4 jours ouvrés en moyenne.

• Mondial Relay : 3 à 5 jours ouvrés en moyenne.
  Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la période ou la destination.

4. Suivi de commande

Dès l’expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi permettant de suivre l’acheminement de votre colis.

5. Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés automatiquement au moment de la commande, en fonction du transporteur choisi et de la destination.

6. Retards et pertes

Al Hijab ne saurait être tenue responsable des retards imputables aux transporteurs ou des colis déclarés livrés mais non reçus.
En cas de problème, n’hésitez pas à nous contacter à : alhijab.fr@gmail.com