Conditions générales de vente

 

Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes réalisées sur le site Al Hijab.

Informations légales :

• Nom de l’entreprise : Al Hijab
• Statut : Auto-entreprise
• SIRET : 94349015100017
• Siège social : Nanterre, 92000, France
• Email : alhijab.fr@gmail.com

 

Article 1 – Objet

Les présentes CGV définissent les droits et obligations de la vendeuse et de ses clients dans le cadre de la vente en ligne de foulards et accessoires proposés par Al Hijab.

 

Article 2 – Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC (TVA non applicable selon l’article 293 B du CGI).
Le prix applicable est celui en vigueur au moment de la commande.

 

Article 3 – Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Il s’effectue via les moyens proposés sur le site (carte bancaire, PayPal, etc.).

 

Article 4 – Livraison

Les commandes sont préparées dans un délai de 2 à 4 jours ouvrés.
La livraison est ensuite assurée par le transporteur choisi lors de la commande (ex. Colissimo, Mondial Relay).
Al Hijab ne peut être tenue responsable d’un retard dû au transporteur.

Article 5 – Rétractation

Conformément au Code de la consommation, le droit de rétractation de 14 jours s’applique uniquement aux produits non portés et non endommagés.
Pour des raisons d’hygiène, les foulards portés ou essayés ne peuvent être repris.

Article 6 – Retours

Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine et avec leur emballage initial.
Les retours sont acceptés uniquement en cas de produit défectueux ou endommagé signalé dans un délai de 14 jours après réception.
Dans ce cas, les frais de retour sont pris en charge par Al Hijab.

Article 7 – Données personnelles

Les informations collectées sont nécessaires au traitement des commandes.
Elles sont traitées conformément à notre politique de confidentialité.